persönlich . entwickelnd

Seminare/Trainings

1.1.   Service und Beratung

1.1.1.   Verkaufsgrundlagen
1.1.2.   Kontocheck/Servicecheck
1.1.3.   Service-Mitarbeiter 3.0  
1.1.4.   Spar-/Anlageberatung
1.1.5.   Vorsorgeberatung
1.1.6.   Wohnbauberatung
1.1.7.   Gesamtbedarfsberatung
1.1.8.   Jugendberatung
1.1.9.   50plus Beratung/Pensionsdialog
1.1.10. Kommerzkundenbetreuung

1.2.   Telefon

1.2.1.   Telefon - Grundlagen
1.2.2.   Terminvereinbarung
1.2.3.   Jugendkontenakquisition
1.2.4.   Neukundenakquisition

1.3.   Sonstige

1.3.1.   Kundenübernahme/-gabe
1.3.2.   Assistenztraining
1.3.3.   Operatives Führen

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